6月15日，广州至长春的南航CZ6378航班，由于雷雨天气，航班不得不在广州取消。旅客们由此也焦躁不安。
22:00点，当飞机停靠在广州机场停机位与对接客梯车时，外面下着倾盆大雨。客梯车与机舱之间有大约5米的距离是没有遮雨棚的，当班乘务长管晓雪为了不让旅客被雨淋湿，撑着伞一个个将旅客送过这段距离。
由于雨水太大，管晓雪的皮鞋很快被浸透，十分不跟脚，几次差点滑倒。她索性脱掉皮鞋，光着双脚站在金属的客梯车平台上，为旅客逐一撑伞。可是她自己却站在冰冷的雨水里，全身淋湿而浑然不知，还不停地提示旅客注意脚下有水别滑倒。其他乘务员看见了，纷纷要抢下管晓雪的伞，替她护送旅客。可她说：我衣服已经湿了，就我来吧，你们都去守好自己的岗位！
旅客们看到她湿漉漉的站在雨中，撑着伞往返于客梯车与客舱内，原本吵吵嚷嚷的客舱瞬间安静下来，旅客们在走过她身边时，都对她竖起大指。有的男旅客还把伞往她的方向推，让她自己也遮雨。
20分钟后，当管晓雪送完最后一名旅客，回到客舱后，组里的其他乘务员都聚集在她身后，只见她双脚已经被泡的发白，嘴唇冻的发紫，全组的姐妹们眼眶湿润，紧紧地拥抱在一起。
（中国日报吉林记者站）
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