一汽红旗项目服务局服务一汽。
一汽大众项目服务局服务一汽。
汽开区政务服务中心一汽服务专区。
“区内塔吊林立、机器轰鸣,新厂房、新项目接二连三拔地而起,一汽销售一路飘红,这种开工情形蒸蒸日上、欣欣向荣、生龙活虎的景象,离不开汽开区在营商环境建设上的全力作为和对一汽的精准服务。”
“一汽现在和汽开区、长春市、吉林省的关系,就像一家人一样,一起沟通,商议,解决工作中存在的问题。”
“汽开区全力服务一汽没有辜负省、市重托。”
连日来,长春国际汽车城跨越发展和汽开区服务一汽的丰硕成果双双得到空前盛赞。
在“服务一汽就是发展自己”理念指引下,长春汽开区深入学习贯彻习近平总书记视察吉林重要讲话重要指示精神,按照省委省政府、长春市委市政府的要求部署,举全区之力、集全区之智,坚定决心、一以贯之支持一汽集团改革创新,以更加精准精细的保障服务推动一汽集团转型升级,以一流的营商环境和一流的城市环境“双一流”保障“支持一汽建设世界一流企业、建设世界一流汽车城”“双一流”建设,重塑服务一汽新生态。
牢记使命,与一汽共谋发展新格局
一汽是长春市、吉林省振兴发展的“领头羊、压舱石、金名片”,举全省之力支持一汽是省委省政府、长春市委市政府共同的目标。作为以服务好一汽、支持好一汽为初心使命的汽开区,历来将支持服务一汽发展作为头等大事,不遗余力支持服务一汽。
以“一汽需求为令,责无旁贷!”对此,汽开区领导班子意志坚定,矢志不渝。带着省、市的希望和嘱托,因一汽而生、因一汽而长的汽开区与一汽同频共振。
特别是近两年,从管委会主要领导到基层的每一位工作人员,从上到下始终如一,站在一汽战略发展的高度,从一汽的视角出发,与一汽共谋发展新格局,全方位、全领域、全过程服务一汽,与一汽建立了紧密的政企合作关系,成了中国一汽发展最可靠的“根据地”。
目前,汽开区成立了9大服务局,从不同领域服务一汽,设立了多元沟通机制;与一汽共同谋划在新增产能、新能源及智能网联汽车、移动出行、零部件配套等领域的发展,打造创新产业新生态;支持一汽与吉林大学共建“红旗学院”,为一汽发展“量身定制”打造适应产业需求的高素质人才;密切对接,精准谋划,推进“旗智春城”智能网联示范区建设;支持一汽扩大开放合作,引入一批为新能源汽车服务的重点公司及重点项目,满足新能源汽车续航需求及一汽集团氢燃料汽车的试验及量产需要……
同呼吸,共命运。汽开区着力打造一流的营商环境,主动融入一汽创新链、产业链、人才链、政策链、资金链,推进基础设施互联互通、产业协同发展、园区共建共享等领域的务实合作,共享合作新机遇、共建发展新格局。
不讲条件、不讲代价、不要回报。汽开区像一家人一样为一汽提供贴心服务,把一汽的事当成自家的事办,服务一汽有温度,有呼必应无事不扰,凡是一汽需要的都要满足,把企业感受作为第一感受,为一汽当好“店小二”。
24小时“不打烊”的贴心服务,让一汽安心、舒心创业发展,政企双方一家人氛围空前浓厚。
自我革命,打造一汽满意的“汽开速度”
一汽满意,是汽开区检验服务质量的唯一标准。为一汽量身打造优质的服务,汽开区刀刃向内,首先从自我革命开始做起。
胜人者有力,自胜者强。近两年,汽开区升级改造政务服务大厅,持续深化“一门、一网、一次”政务服务综合改革,全面推广联审联办、不见面审批等特色服务,探索实施项目选址会商、要素保障调度机制以及“拿地即开工”等举措,领导带头逐级包保化解历史遗留问题,让以一汽为龙头的驻区企业充分享受办事的便利和快捷。
围绕一汽发展需求,汽开区坚持“挂图作战”,推进项目快速落位,针对企业对审批流程和责任部门不明确的问题,与企业共同研究,明确任务目标和责任部门,建立项目任务清单,让企业知道先办哪件事、谁负责帮办、办结时限是什么、哪些事可以并联办,帮助企业倒排工期,及时跟进项目进度。丰田服务局建立了45个投资5000万元以上项目清单和督办台账,从项目前期手续办理、建设到投产达效,全程跟踪推进。红旗新工厂项目用时11天完成建议书编制和初步设计,用时1天完成立项批复,用时4小时完成专项债包装申报,保障了项目以最快速度启动。一汽新能源智能网联创新试验基地项目从接洽到奠基仪式,仅用28天,展示了“汽开速度”。
以满足一汽需求为导向,汽开区优化城市建管工作体系,全面提升城市品质,从道路交通、市容环境、绿化美化、服务功能等方面,营造最适宜汽车产业发展的硬件环境。
建立“服务机制”。制定了《汽开区服务中国一汽发展工作流程及服务工作机制》,确定服务秘书,对中国一汽战略部、红旗公司、解放公司、大众公司、丰越公司、富奥公司、富维公司、富晟公司、铸造公司等重点企业实行“一对一”服务,确保服务工作优质高效。
建立“工作机制”。根据工作实际,建立了“服务秘书”制、“日报送、周调度”制、“沟通联络”制、“24小时服务”制、“跟踪落实”制等五大工作机制,确保服务一汽工作“一盘棋、一体化”推进,跟踪问题进展情况,并按时反馈,让一汽提出的问题“件件有落实、事事有回音”。
提升“服务效能”。汽开区政务中心专门设立了“一汽项目”审批窗口,实行预约式服务、全程代办服务,一汽项目审批上门服务,“一次都不用跑”。汽开区还以精简审批环节、优化审批流程,压缩办理时限,规范行政行为,创新服务模式为突破口,最大限度减少办事环节,最大程度减少办事时间,确保一汽项目早落地、快达产。
365天全天候服务一汽,正积极主动为一汽提供服务,解决各类问题。
落细落实,为一汽解决实困立竿见影
汽开区服务一汽有力度,破解问题立竿见影,为一汽服务下足“针功夫”。针对一汽及区内企业反映的问题,汽开区实行挂号、销号制度,将每一个问题,每一个事项落细落实,解决问题收效迅速,确保企业问题“件件有回音、事事有着落”,目前,已累计帮助一汽解决600余个问题。
管委会领导亲自带头,现场办公,迅速解决了一汽物流有限公司项目用地内高压线排迁、林带迁移、征收补偿、土地平整等问题,推动长春智慧物流园项目尽快开工建设。对一汽研发总院等企业反映的高压线迁改问题、场地内加油站用地调规问题、场地垃圾清运问题、周边增设雨污排水管网问题等50余个问题建立台账,积极协调一一销号。以破解问题为推手,促进了汽开区重大项目快速推进,丰越12万辆整车扩能项目、红旗工厂升级改造项目、一汽红旗新能源工厂20万辆项目、一汽解放J7产能项目、一汽奥迪PPE项目等皆进展顺利。为破解一汽重点项目供地问题,汽开区加大征拆力度,规划征地12平方公里,保障一汽项目建设……
在疫情防控期间,汽开区同一汽集团共同成立疫情防控指挥部,组建6个工作专班,无缝对接、全程跟进、人物同防,仅年初这次疫情,就为一汽提供了20万人次的核酸检测、12万人次的中药茶饮、5万人次的疫苗注射,全力保物流通畅、配件供应和链上安全,一汽没有出现一起传染病例,书写了一份优异的“抗疫答卷”。
项目建设组,精准发力,上百个重大项目要素保障、手续办理等问题快速推进,集中突破;土地收储组,快速收储项目建设用地,高标准满足了重点项目用地需求……汽开区精准的靶向攻坚,把问题解决在初现,把制约破解在初显,把矛盾化解在初萌,使一汽集团及合作伙伴项目建设、企业发展中遇到的系列问题,迅速得以消除。
始终践行“新担当、新突破、新作为”重大使命,长春汽开区全力服务一汽,在优化营商环境建设中久久为功,奋力书写好“十四五”高质量发展的锦绣篇章。
本版撰稿:柳青
图片提供:长春汽开区新闻中心
(柳青)