4 月 12 日夜间至 13 日，吉林地区气温骤降至零度，天气由雨转雪，地面湿滑，给旅客出行带来不便。沈铁吉林车务段吉林站迅速行动，多管齐下保旅客安全出行。​

收到降雪预警，车站即刻启动应急预案，紧盯天气，与站区单位联动，提前备好除雪机具、人员，铺设防滑垫、设置防滑提示牌，降低安全风险。降雪时，重点盯防咽喉道岔，防止结冰，保障线路与运输秩序。​

车站全面清理站台、通道、落客平台积水，杜绝结冰或大面积积水。干部加强巡视，发现积水积冰处立即清理，避免旅客滑倒。在候车室进站口、检票口、站台等关键位置增派人手，引导旅客注意脚下安全，确保有序乘降。​

除日常服务外，针对低温，“凇之情” 服务台备上暖宝宝、毛毯，供应免费热水。加强洗手间过水热、饮水处热水器等设备巡检，为旅客营造温暖舒适的出行环境。

（辛野|编辑 中国日报吉林记者站 刘明太）