1月26日,朔风凛冽的长春西站1号站台暖意融融、人声鼎沸。由中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段担当乘务的 G98/99 次 “长虹号” 标杆列车首发仪式在此隆重举行,阵阵欢声笑语驱散了冬日的严寒。快闪舞蹈《我会一直顺》惊艳亮相,演员们轻快灵动的舞步瞬间点燃现场氛围。10时30分,随着主持人“欢发启新”的高亢宣告,崭新的复兴号动车组车门缓缓开启,迎接首批旅客的到来。
登上列车,浓郁的年味扑面而来。红彤彤的中国结高悬车顶,写满真挚祝福的窗花点缀车窗,各式福字相映成趣,与车外的皑皑白雪构成一幅冷暖交织的动人画卷。11时10分,列车准时鸣笛启程,“首发起航,一路长虹!” 主持人的宣告拉开了列车联欢活动的序幕。《美丽中国》的舒展舞姿、《声声慢》的古典韵味与《青花瓷》礼仪操的优雅风范轮番上演,精彩节目引得旅客们频频鼓掌叫好。互动环节中,印有 “长虹号” 标志的纪念品被送到旅客手中,传递着满满的心意。
作为全国铁路调图的重要举措,“长虹号”的最大亮点莫过于高效便捷。列车全程运行仅需9小时22分钟,较原最快列车缩短2小时15分钟,局管外仅经停天津、济南、南京等省会城市,真正实现了“大站直达、快旅慢游”。
长春客运段营销乘务科科长孔繁东表示,此次调图聚焦区域经济发展需求,列车 “每日一对” 的常态化开行,不仅拉近了长春与上海的时空距离,更提升了两地商务往来、人才交流和旅游发展的连通效率,为跨区域资源互补搭建了便捷桥梁。
列车上的贴心服务无处不在。应季香薰散发着淡雅气息,每个座位均配备多接口充电设备,商务座更贴心配置了防噪耳机、眼罩和 U 型枕。2号车厢的 “静音车厢” 成为热门选择,旅客们主动将电子设备调至静音,接打电话移步车厢连接处,静谧环境让办公与休憩互不干扰,车厢内配备的小型打印机也为旅客处理工作提供了便利。餐车内,寿司、意面等西式快餐与东北特色套餐琳琅满目,充分满足不同旅客的饮食需求。为提升服务质量,乘务人员对标航空服务标准,开展了为期一个月的专项培训,内容涵盖礼仪、英语、手语和应急处置等多个方面。
列车途经沈阳、天津等站点时,停靠时间精准控制在3分钟内。乘务组与车站工作人员默契配合,高效完成旅客乘降,尽显标杆列车的专业素养。不少旅客特意为 “长虹号” 而来,卢女士感慨道:“时间差不多,高铁更准时,路上还能处理工作,太方便了。”
20时32分,列车在欢声笑语中顺利抵达上海虹桥站。旅客们有序下车,脸上洋溢着兴奋与满足,纷纷赞叹这难以置信的“中国速度”。如今,这道流动的风景线每日穿梭于北国春城与东方明珠之间,让关东风情与海派韵味实现“双向邂逅”。“长虹号”正以优质服务与高效运输,持续为东北振兴铺路搭桥,成为连接南北、赋能发展的“黄金通道”。
(中国日报吉林记者站 编辑:刘明太 通讯员:李季春 王志刚 )