春风送暖，壮志起航。3月16日至20日，长春站圆满完成为期5天的2026年春季新兵运输任务，以“四专”服务精准护航1200余名入伍青年奔赴军营、开启人生新征程，用铁路人的责任与温情，为强军征程注入坚实力量。
精准谋划强保障，筑牢运输“压舱石”。长春站结合春运后期客流特点，提前对接相关单位，精准掌握新兵批次、乘车车次及去向分布，量身定制专项运输方案。车站成立专项工作小组，明确岗位职责、细化流程节点，坚守“安全优先、服务至上”原则，统筹部署候车区域划分、安检通道调配等关键环节，推行“专人办票、专人接待、专人安检、专区候车”服务模式，为运输任务有序开展筑牢坚实基础。
绿色通道提效率，打造乘降“快车道”。车站选派业务精湛、责任心强的骨干人员组成引导小分队，为新兵提供全流程闭环服务，从进站引导、候车等候到检票登车，全程专人跟进、全程贴心指引。针对列车停站时间短、登乘人员集中的特点，工作人员提前与列车乘务组精准对接，提前组织新兵检票进站，在站台划定专属列队区域，有序引导登车，确保运输全过程“零拥堵、零延误”。
暖心服务传温情，凝聚军民“鱼水情”。候车室内暖意融融，电子屏滚动播放“参军光荣、强军有我”等拥军标语，工作人员主动为新兵递上热水、耐心解答出行疑问，志愿者穿梭在队伍中提供贴心服务，用细致举措消解新兵长途出行的疲惫。一句句真挚祝福、一个个暖心细节，让新兵在出发之际，真切感受到来自长春站的关怀与敬意。
此次新兵运输任务中，长春站以严谨的组织、高效的服务、暖心的保障，圆满完成输送使命。未来，车站将持续践行铁路服务宗旨，不断优化国防运输服务质效，为强军事业贡献铁路力量。
（中国日报吉林记者站 编辑：刘明太 通讯员：张娜）
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